Webex da Cisco perto de 60 milhões de usuários, para obter novo recurso de filtro de ruído

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O aplicativo de videoconferência Webex da Cisco registrou 590 milhões de participantes em setembro e está a caminho de registrar mais de 600 milhões neste mês, quase o dobro dos números registrados em março, quando os países começaram a fechar devido à pandemia. Ela também planeja lançar um recurso para filtrar o ruído de fundo, como um cachorro latindo ou o som de um carro passando em uma reunião em andamento após a aquisição da BabbleLabs em agosto.

“Nós o teremos disponível para todos os usuários do Webex a partir de 30 de outubro sem nenhum custo adicional”, disse Patel, acrescentando que a Cisco continua aberta a mais aquisições que irão agregar novos recursos ao Webex.

Depois que os escritórios começaram a fechar devido ao COVID-19, as pessoas mudaram as plataformas de videoconferência para trabalhar em casa, levando a um rápido crescimento em plataformas, como Webex, Zoom e Microsoft Teams.

Embora a expansão no número de usuários do Webex tenha começado em março, ela não diminuiu, e os participantes atingiram o ponto mais alto em outubro em meio a uma pandemia ressurgente, disse à Reuters Jeetu Patel, gerente geral da Cisco para negócios de segurança e aplicativos.

A Webex registrou 324 milhões de participantes em reuniões em março. O Zoom divulgou 300 milhões de participantes diários em abril, e o Teams em abril divulgou 200 milhões. Os números podem não ser comparáveis ​​porque as empresas podem usar métodos diferentes de contagem de participantes e não divulgam esses métodos.

A Zoom e a Microsoft se recusaram a fornecer números de usuários atualizados.

A Webex e as equipes estavam inicialmente focadas em clientes empresariais, enquanto a Zoom monopolizava o mercado para tudo, desde salas de aula virtuais até serviços religiosos.

Embora os participantes da reunião tenham aumentado mais de três vezes em relação ao ano passado, uma grande porcentagem do uso ainda vem de empresas, disse a Cisco.

Mas a Cisco está trabalhando para mudar isso. Webex tem um novo produto para escolas que oferece a capacidade de hospedar uma grande sala de aula, dividir a classe em pequenos grupos e reuni-la novamente.

“Estamos focados na educação de forma muito agressiva”, disse Patel.

© Thomson Reuters 2020


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