Satya Nadella diz que 2021 será o ano do Microsoft Teams

O presidente-executivo da Microsoft, Satya Nadella, tem grandes ambições para o software de videoconferência de sua empresa Microsoft Teams em 2021, na esperança de aproveitar o sucesso do ano passado. A chegada da pandemia de coronavírus levou a um grande aumento na popularidade de empresas como Teams, Zoom, Cisco’s Webex e outras ferramentas digitais semelhantes.
Agora, em uma entrevista com o Financial Times, Nadella delineou sua visão para transformar as equipes em uma “plataforma digital tão importante quanto o navegador da Internet”. Em última análise, ferramentas de colaboração como o Teams podem servir como a cola que mantém o ambiente de trabalho digital unido, oferecendo reuniões, aplicativos de bate-papo e outros programas por meio de uma única interface unificada.
As esperanças de Nadella para as equipes provavelmente não seriam tão ambiciosas se não fosse pela pandemia de coronavírus, que forçou muitas empresas a adotar ferramentas de colaboração digital para continuar funcionando enquanto medidas de distanciamento social eram implementadas. No final de setembro, por exemplo, o número de usuários ativos diários do Teams atingiu 115 milhões, um aumento de mais de 100 milhões em relação ao ano anterior.
O mundo pós-pandêmico
A Microsoft agiu rapidamente para consertar bugs e fazer melhorias no Teams ao longo do ano passado, aproveitando a grande quantidade de feedback que a empresa recebeu conforme o número de usuários aumentava. Por exemplo, a Microsoft adicionou uma visualização Large Gallery para facilitar reuniões maiores e simplificou a experiência de chamada.
No entanto, a Microsoft sabe que precisará continuar iterando se o Teams quiser lutar contra a dura concorrência de uma série de outras ferramentas de videoconferência. Muitos dos rivais do aplicativo também adicionaram novos recursos ao longo de 2020, enquanto a aquisição da Slack pela Salesforce no final do ano passado poderia fornecer mais competição no espaço de colaboração digital.
A Microsoft começou a oferecer Teams como um complemento gratuito para seu software Office, tornando-o uma escolha natural para empresas que já pagam pelo pacote de produtividade. Claro, como será exatamente o mundo do trabalho nos próximos anos é difícil dizer. Embora a pandemia tenha mudado significativamente as tendências no local de trabalho, ninguém sabe como ficará o escritório quando a pandemia diminuir.
Através do Financial Times