Pandemia empurrando desenvolvedores avançados para a vanguarda da inovação
O mundo mudou fundamentalmente em termos de como consumimos serviços e, em nossa sociedade socialmente distanciada, todas as empresas precisam se tornar digitalmente focadas para atender às necessidades dos clientes em constante mudança. Como tal, as empresas estão tendo que acelerar suas estratégias digitais mais rápido do que nunca, algo que observamos ao longo do ano passado e continuando enquanto avançamos para 2021.
Internamente, as equipes de gerenciamento de TI foram incumbidas de introduzir processos de trabalho inteiramente novos em um ritmo sem precedentes. Isso permitiu que as empresas lidassem com a rápida mudança para o trabalho remoto, ao mesmo tempo em que protegia os dados dos funcionários, mantinha as redes seguras e mantinha uma conexão mais estável com a Internet durante as viagens.
Com tudo isso em mente, os desenvolvedores de ponta estão recebendo uma grande responsabilidade. O sucesso da indústria em lidar com a mudança ocorre em paralelo com os esforços dos desenvolvedores e como eles abraçam esse novo desafio.
Os desenvolvedores estão no comando
Independentemente do que acontecer com as vacinas Covid-19, no mundo pós-pandemia, mais empresas estão planejando operar remotamente. Na verdade, de acordo com a Enterprise Technology Research (ETR), sediada nos EUA, o número de trabalhadores globais que planejam trabalhar permanentemente em casa deve dobrar em 2021. A pesquisa indica que os tomadores de decisão de TI esperam que o trabalho remoto permanente se torne um realidade para mais de um terço (34%) da força de trabalho de suas empresas, em comparação com pouco menos de um quinto (16%) antes do surto de coronavírus, um resultado de tendências positivas de produtividade.
Para atender a esse requisito contínuo de trabalho remoto, há uma necessidade crescente de garantir que as redes não fiquem sobrecarregadas. Os desenvolvedores desempenharão um papel fundamental para que isso aconteça, criando os próprios aplicativos e serviços nos quais as empresas basearão suas estratégias. No entanto, com os clientes que desejam acessar serviços de qualquer dispositivo e de qualquer lugar que escolherem, o surgimento de dispositivos móveis e IoT significa que a experiência do usuário final está se tornando cada vez mais diversificada e complexa de gerenciar.
Então, qual é a solução para as empresas à medida que avançam?
Outro passo mais perto da borda
Essa maior necessidade de atender às demandas da força de trabalho remota e dos clientes, independentemente do horário ou local, significa que as empresas estão se voltando para a ponta, que oferece uma rede estrategicamente dispersa de servidores, permitindo que Content Delivery Networks (CDNs) forneçam serviços de Internet totalmente em escala. Ao eliminar a necessidade de um servidor central, os dados coletados e armazenados na extremidade têm uma jornada mais curta cada vez que um funcionário ou cliente faz uma solicitação. Portanto, quando a rede opera no limite, as empresas podem responder em tempo real às solicitações de todo o mundo sem comprometer a eficiência, a velocidade ou a latência.
Para turbinar esses sistemas, muitas indústrias recorreram a desenvolvedores para intensificar e liderar o ataque. Durante o bloqueio, o tráfego online aumentou substancialmente, pois se tornou um grampo da vida cotidiana, tanto para o trabalho quanto para o lazer. Dessa forma, os desenvolvedores de ponta têm trabalhado horas extras para garantir que sua empresa esteja pronta e possa acessar seus benefícios, incluindo o aumento da qualidade dos webinars de vídeo e a confiabilidade das chamadas de videoconferência. Ao aumentar a latência, a borda diminui o atraso e o tempo de inatividade, permitindo que as empresas renderizem vídeo em qualquer dispositivo – para visualizadores ou participantes em qualquer local – enquanto fornece grandes downloads de software em escala. Utilizando redes de ponta, os desenvolvedores permitiram que as empresas lidassem com o aumento de usuários conectados e com o número de solicitações que eles geram.
No entanto, isso não veio sem seus desafios; as tendências em hackers de computador tendiam a seguir a propagação geográfica da pandemia, mais pessoas trabalhando em casa significava que os hackers tinham como alvo essas vulnerabilidades, com redes domésticas geralmente mais fáceis de se infiltrar. Recentemente, a Akamai descobriu que durante 2020, houve um aumento de três vezes nos ataques da camada de aplicativos em sites nos primeiros nove meses do ano, além de ataques DDoS ou “RDoS” de resgate, que visaram vários setores para obter ganhos financeiros .
O papel significativo das redes Edge
Ao tentar resolver e mitigar esses problemas, as redes de ponta desempenham um papel significativo. Por exemplo, em certos negócios, antes eventos típicos como interações cara a cara, agora são substituídos por diretrizes de distanciamento social, lugares como bancos e lojas de varejo, chegando ao Natal, tornaram-se cada vez mais dependentes de dispositivos sem contato e pagamentos online. Essa demanda tornou ainda mais difícil detectar fraudes e, ao mesmo tempo, autenticar a identidade do cliente em tempo real.
A combinação do 5G com servidores de borda irá acelerar o processo, transferindo rapidamente os dados e detectando qualquer atividade suspeita. Da mesma forma, para as empresas em geral, o armazenamento de dados dessa forma pode aumentar a segurança, pois, quando o servidor está localizado na borda, é muito mais fácil mitigar ataques antes que eles se aproximem da rede central. À medida que nos aproximamos do 5G generalizado, a borda transformará a maneira como compartilhamos, coletamos e monitoramos dados.
Reforce seus sistemas com o Edge
A tecnologia tem sido fundamental para nos ajudar durante a pandemia e, no futuro, os clientes continuarão a contar e a esperar mais das empresas de tecnologia e provedores de serviços. O papel que os desenvolvedores desempenham será fundamental na concepção de parâmetros para sistemas para lidar com a evolução contínua e novas fronteiras em tecnologia. No entanto, para fazer isso, as empresas devem continuar a manter a dianteira na mesma conversa que o desenvolvimento de negócios.
As redes de ponta são fundamentalmente configuradas para definir como nos conectamos com outras pessoas, tanto no trabalho quanto no resto de nossa vida cotidiana. Essas redes cruciais permitirão à sociedade enfrentar a tempestade em face de desafios adicionais e manter a continuidade e a estabilidade – algo que você não pode atribuir valor. Ao permitir que os desenvolvedores inovem por meio da borda, as empresas poderão continuar a aproveitar as novas oportunidades e continuar atendendo aos clientes neste mundo redefinido.
- Luca Collacciani é Diretor de Vendas, Web e Segurança, Reino Unido e Irlanda em Akamai.