Opções de privacidade do Google Touts, mas ainda depende de seus dados

Google Pixel Buds 2 Surface no site da FCC dos

O mais recente telefone e dispositivos de casa inteligente do Google vieram embalados com uma mensagem não tão sutil: o Google se preocupa com sua privacidade. É mesmo?

A empresa de tecnologia teve um relacionamento complicado com as informações do usuário no passado. As etapas mais recentes do Google oferecem aos consumidores algumas proteções adicionais, embora não esteja claro o quanto os usuários se sentirão mais seguros.

O Google revelou um novo smartphone Pixel e outros dispositivos de hardware na terça-feira, todos com o objetivo de deixar as pessoas mais viciadas em serviços movidos pelo Google Assistant da empresa e outras tecnologias de inteligência artificial.

Mas a privacidade surgiu como um problema maior com esses produtos, graças à popularidade crescente de “alto-falantes inteligentes” que sempre ouvem e dispositivos semelhantes. Google, Microsoft, Amazon e Apple reconheceram recentemente o emprego de empreiteiros humanos para ouvir e transcrever algumas gravações de voz capturadas por software de IA.

A maior parte desse trabalho de IA, desde a interpretação de solicitações de voz até responder a perguntas e acender as luzes, ocorre na nuvem, não em seu dispositivo. Os usuários têm muito pouco controle sobre o que acontece com seus dados na nuvem.

Na terça-feira, porém, o Google enfatizou que muito do que você faz em seus novos telefones permanecerá lá. Seu novo recurso de desbloqueio de reconhecimento facial não transmitirá detalhes aos servidores do Google para processamento, por exemplo, e seu assistente também pode lidar com muitas consultas diretamente no telefone. Um novo recurso de transcrição de gravação e tecnologia de radar que reconhece gestos também são feitos no dispositivo.

“Você precisa saber se seus dados estão seguros”, disse Rick Osterloh, vice-presidente sênior de hardware do Google, no evento de lançamento da empresa em Nova York na terça-feira. “Quando a computação está sempre disponível, o design para computação e privacidade torna-se mais importante do que nunca.”

A Apple e a Amazon também enfatizaram seus compromissos de privacidade em lançamentos recentes de produtos.

O objetivo é dar às pessoas mais opções sobre as configurações de privacidade, disse Osterloh. Os alto-falantes e câmeras Nest agora vêm com interruptores físicos para desligar câmeras e microfones, por exemplo.

Ainda assim, o Google depende muito das informações do cliente para construir perfis específicos do usuário que usa para direcionar a publicidade digital, que produz a grande maioria de sua receita.

O Assistant, semelhante em função básica ao Siri da Apple e ao Alexa da Amazon, está emergindo como o mais recente coletor de dados digitais do Google. Ele pode aprender mais sobre você a partir de suas consultas e pode direcioná-lo a outros serviços do Google, como mapas e pesquisa, que também alimentam o negócio de publicidade de vários bilhões de dólares do Google.

“O jogo final deles é tentar coletar todos esses dados e direcioná-los com publicidade”, disse Victoria Petrock, analista principal da eMarketer. “A voz é uma forma totalmente nova de capturar o comportamento das pessoas.”

Quanto mais útil se tornar o Assistente, maior será a probabilidade de as pessoas usá-lo.

Na frente do hardware, o novo Pixel 4 do Google apresenta uma câmera mais sofisticada que reconhecerá as pessoas que já apareceram em suas fotos para focalizá-las automaticamente em novas fotos.

O novo telefone também vem com tecnologia de detecção de movimento, que permite às pessoas pular músicas ou trocar de aplicativos fazendo gestos perto do telefone.

O Pixel 4 terá um preço inicial de US $ 799 (cerca de Rs. 57.000) – US $ 100 a mais do que o iPhone 11 básico – e estará à venda em 24 de outubro. A versão maior XL custará US $ 899 (cerca de Rs. 64.000) , ou cerca de US $ 200 menos que o iPhone 11 Pro Max de tamanho semelhante.

Os telefones do Google foram bem avaliados, mas ainda não fizeram muito sucesso no mercado dominado pela Apple, Huawei e Samsung. Na verdade, os produtos de hardware do Google nunca foram grandes lucrativos. Em vez disso, eles oferecem uma maneira para o Google mostrar seus serviços lucrativos.

A empresa também revelou fones de ouvido sem fio verdadeiros, chamados Pixel Buds, a resposta do Google aos AirPods da Apple. O novo modelo, que estará à venda no início do ano que vem por US $ 179 (cerca de Rs. 13.000), acaba com o fio que conecta os dois botões.

O Google lançou o Nest Mini, a versão menor de seu alto-falante inteligente. Ele sai na próxima terça-feira por US $ 49 (cerca de Rs. 3.500). O roteador Wi-Fi atualizado do Google, Nest Wifi, estará disponível nas próximas semanas por US $ 269 (cerca de Rs. 19.000). Um novo laptop Pixelbook Go chega às lojas em janeiro custando US $ 649 (cerca de Rs. 46.500).

A equipe de hardware do Google, incluindo muitos ex-engenheiros do Google Glass, trabalha em um edifício repleto de luz e de arquitetura impressionante perto do campus principal da empresa em Mountain View, Califórnia. O prédio é completo com um “laboratório de cores” para encontrar os tons perfeitos dos dispositivos, uma biblioteca de materiais para todos os tipos de inspiração elementar e uma pequena loja de modelos para construir protótipos de dispositivos no local.

“Começamos definindo como é ter o Google em suas mãos”, disse o executivo de design de hardware Ivy Ross. “A coisa boa em chegar um pouco atrasado à arena de hardware é dar um passo para trás e olhar para todos os outros.”

Um dos desafios desta vez foi encontrar uma maneira de tornar os produtos mais sustentáveis, feito especialmente notável no Nest Mini, que possui um invólucro em “tecido” feito de fios feitos a partir de garrafas plásticas de água.

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