O WhatsApp Business foi anunciado oficialmente em setembro de 2017, mas naquela época você tinha que se inscrever para uma versão beta, registrar seu interesse e esperar ser escolhido para tentar. Agora, o aplicativo foi oficializado e está sendo lançado para Android em 5 países, com um lançamento “ao redor do mundo” nas próximas semanas. Os cinco sortudos são: Indonésia, Itália, México, Reino Unido e Estados Unidos. Sim, os EUA, onde todos dizem que não usam o WhatsApp. Também acho estranho que a postagem de lançamento mencione como as empresas na Índia e no Brasil dependem muito do WhatsApp para suas comunicações, mas esses dois países não estão na lista para obtê-lo primeiro. Talvez o WhatsApp queira ter certeza de que as coisas estão corretas antes de implementá-lo em seus maiores mercados potenciais.

Caso você não saiba o que é WhatsApp Business, é um aplicativo (e serviço) dedicado para empresas, como o próprio nome diz. Como descobrimos em nossas mãos com o aplicativo, ele oferece vários recursos exclusivos: compatibilidade com números fixos (e também móveis) em oposição a uma exigência rígida para números de celular, um crachá especial e um perfil onde as empresas podem colocar o horário de funcionamento , um site, categoria, local e uma descrição, bem como estatísticas de suas interações e algumas mensagens automatizadas para cumprimentar clientes ou enviar respostas rápidas ou definir respostas de saída avisando que voltarão para responder mais tarde. O WhatsApp Business também recebeu uma atualização recentemente para adicionar rótulos para que as empresas possam categorizar certas mensagens para mais tarde.

O WhatsApp Business e lancado oficialmente para Android na Indonesia 1607242701 931 O WhatsApp Business e lancado oficialmente para Android na Indonesia

Se você quiser dar uma chance ao WhatsApp Business e mora em um dos cinco países mencionados acima, pode baixar o aplicativo na Play Store no widget abaixo ou do APK Mirror. O aplicativo pode coexistir com o seu aplicativo WhatsApp normal, para que você possa manter o último para sua comunicação pessoal pelo número do seu celular e o primeiro para as suas mensagens comerciais pelo número do telefone fixo.

WhatsApp Business
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