O WhatsApp afirma que a política de privacidade foi alterada para lidar com contas comerciais e bate-papos com consumidores não afetados

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O WhatsApp atualizou recentemente sua política de privacidade e termos de serviço. A mudança causou uma grande agitação, com relatórios afirmando que torna o compartilhamento de dados com o Facebook obrigatório. No entanto, o WhatsApp emitiu um comunicado oficial esclarecendo que suas práticas de compartilhamento de dados com o Facebook não mudaram. As mudanças que entrarão em vigor no próximo mês visam abordar o compartilhamento de dados entre contas de negócios do WhatsApp e do Facebook. A plataforma de mensagens instantâneas diz que nada vai mudar no que diz respeito aos chats de consumidores, ou seja, para contas de WhatsApp não utilizadas para fins comerciais.

Em uma declaração detalhada ao The Verge, o WhatsApp ofereceu clareza sobre o que realmente mudou em sua nova política de privacidade. A nova política deve entrar em vigor a partir de 8 de fevereiro deste ano e todos os usuários de iPhone e Android estão recebendo um pop-up notificando-os sobre essa mudança. O WhatsApp observa que os usuários devem concordar com esses termos para continuar usando o aplicativo após sua entrada em vigor no próximo mês.

Aqui está o depoimento completo do WhatsApp publicado pelo The Verge:

Conforme anunciamos em outubro, o WhatsApp quer tornar mais fácil para as pessoas fazerem uma compra e obter ajuda de uma empresa diretamente no WhatsApp. Enquanto a maioria das pessoas usa o WhatsApp para bater papo com amigos e familiares, cada vez mais as pessoas estão entrando em contato com empresas também. Para aumentar ainda mais a transparência, atualizamos a política de privacidade para descrever que, no futuro, as empresas podem optar por receber serviços de hospedagem segura de nossa empresa controladora, o Facebook, para ajudar a gerenciar suas comunicações com seus clientes no WhatsApp. Obviamente, o usuário decide se deseja ou não enviar uma mensagem para uma empresa no WhatsApp.

A atualização não muda as práticas de compartilhamento de dados do WhatsApp com o Facebook e não afeta a forma como as pessoas se comunicam em particular com amigos ou familiares em qualquer lugar do mundo. O WhatsApp continua profundamente comprometido em proteger a privacidade das pessoas. Estamos nos comunicando diretamente com os usuários através do WhatsApp sobre essas mudanças para que eles tenham tempo de revisar a nova política ao longo do próximo mês.

Esse esclarecimento detalhado do WhatsApp vem logo depois que Elon Musk, agora a pessoa mais rica do mundo, twittou para ‘usar sinal’. Isso levou a novos registros para Signal in masses, que até causou atrasos no código de verificação em vários provedores de rede.


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