Microsoft trabalhando na correção para desconectar os controladores do Xbox Series X

A Microsoft se comprometeu a corrigir um problema que causa alguns Xbox Series X controladores para parar de enviar entradas em certos jogos e, em alguns casos, desconectar totalmente dos consoles.
O problema foi o assunto de centenas de reclamações – começando em meados de novembro com o lançamento inicial do console – sobre o sistema da Microsoft Fórum Xbox, e pode ocorrer nas versões azul e preta do controlador.
Um usuário, por exemplo, reclamou: “Quando eu carrego Assassin’s Creed Valhalla, o controlador continua se conectando e desconectando por conta própria. Então, por exemplo, em 10 segundos ele se conecta e desconecta cerca de 5 vezes, o que torna o jogo impossível de jogar ”, para o qual mais de 1700 outros selecionaram a opção“ Eu tenho a mesma pergunta ”.
Os usuários do Twitter compartilharam vídeos destacando o problema frustrante.
Meu reino por um controle do Xbox que não se desconecta aleatoriamente. pic.twitter.com/NBfubjWnC531 de dezembro de 2020
“Estamos cientes de que alguns jogadores podem estar experimentando desconexões com seus novos controladores sem fio do Xbox e nossas equipes estão trabalhando ativamente em uma solução a ser incluída em uma atualização futura”, disse um porta-voz da Microsoft, incentivando os clientes a atualizar para o firmware do controlador mais recente através do companhia página de solução de problemas.
Se você estiver experimentando desconexões de controlador semelhantes em um PC com Windows via Bluetooth, já existe um Windows Update que você baixou para corrigir o problema. Em qualquer caso, a Microsoft está ciente do bug incômodo, então espere uma correção rápida no caminho.