Microsoft lança correção para bug crítico do Windows 10
Atualizar: A Microsoft reconheceu o bug do Windows 10 que está fazendo com que os PCs travem ao executar a ferramenta Check Disk e apressou a correção, destacando a gravidade desse problema. Em sua lista de problemas conhecidos para atualizações do Windows 10 KB4592438 e KB4586853, a empresa explica como os usuários podem consertar seus PCs se não conseguirem inicializar após travar:
- O dispositivo deve iniciar automaticamente no Console de recuperação depois de não conseguir inicializar algumas vezes.
- Selecione Opções avançadas.
- Selecione Prompt de comando da lista de ações.
- Uma vez Prompt de comando abre, digite: chkdsk / f
- Permitir chkdsk para concluir a verificação, isso pode demorar um pouco. Depois de concluído, digite: Saída
- O dispositivo agora deve inicializar conforme o esperado. Se reiniciar em Console de recuperação, selecione Saia e continue para o Windows 10.
Isso deve permitir que o PC inicie normalmente. A empresa também está lançando uma correção para o erro, que deve chegar aos usuários do Windows 10 nas próximas 24 horas e, como é uma atualização automática, você não precisará fazer nada para aplicar a correção.
Esta correção é para ‘dispositivos não gerenciados’, o que significa essencialmente para dispositivos Windows 10 usados em casa, em vez de em empresas. Ainda não sabemos quando chegará uma solução para usuários corporativos e empresariais.
A história original continua abaixo …
Um novo bug crítico parece ter surgido no Windows 10, que está travando alguns computadores quando eles executam o comando chkdsk.
Parece que esse bug está afetando o Windows 10 executando a atualização mais recente (dezembro de 2020), que foi lançada pela Microsoft para corrigir vários problemas. Em vez de, como relatórios mais recentes do Windows, alguns usuários descobriram que, ao executar a ferramenta Verificar disco (também conhecida como chkdsk), seus PCs travam e a temida Tela Azul da Morte aparece.
Isso é particularmente frustrante, pois a ferramenta Verificar disco é uma parte útil do Windows 10, permitindo que o sistema operacional verifique os discos rígidos em busca de problemas e os conserte.
Se usar essa ferramenta, em vez disso, travar alguns PCs, isso significa que alguns usuários podem não ser capazes de identificar e corrigir problemas de disco rígido, o que pode levar a problemas mais sérios mais tarde.
O que está acontecendo?
Parece que quando as pessoas usam o comando / f chckdsk durante a execução da atualização de dezembro de 2020 sob certas circunstâncias, ocorre um erro ‘NTFS FILE SYSTEM’ e o dispositivo falha.
Este erro parece ser um que apareceu antes, então espero que a Microsoft lance uma correção rapidamente. Até então, os usuários são encorajados a evitar a execução do chkdsk, a menos que seja absolutamente necessário.
Se isso acontecer e o PC travar, reiniciar o dispositivo deve ser o suficiente para que o dispositivo funcione novamente. No entanto, quaisquer problemas com a unidade podem não ter sido corrigidos.
Entramos em contato com a Microsoft para saber mais, inclusive quando podemos esperar uma correção – atualizaremos esta história se e quando recebermos uma resposta.