DocuSign agora permitirá assinaturas eletrônicas via SMS
A DocuSign está adicionando a funcionalidade SMS ao seu serviço de assinatura eletrônica, permitindo que os usuários solicitem assinaturas de documentos via texto.
Com um número significativo de usuários preferindo receber informações críticas por SMS em vez de e-mail, o novo recurso certamente será adotado por pessoas que normalmente trabalham em seus dispositivos móveis.
Entre os benefícios que a DocuSign acredita que proporcionará através de sua nova oferta de SMS, a empresa eSignature afirma que o serviço permitirá aos clientes expandir seu alcance e fechar negócios mais rapidamente. Ao aproveitar o e-mail e as notificações de SMS em tempo real juntos, a DocuSign também acredita que os clientes receberão uma experiência mais envolvente.
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A DocuSign já obteve respostas positivas de clientes que testaram a solução de notificação por SMS. Em particular, eles elogiaram o fato de que nenhuma integração adicional é necessária, tornando o uso de mensagens de texto uma adição contínua ao processo de assinatura eletrônica.
Como todas as empresas sabem, a pandemia do coronavírus teve um grande impacto no mundo do trabalho. Tem havido um aumento significativo no uso de soluções de assinatura digital, com mais trabalho sendo realizado remotamente e reuniões presenciais evitadas.
A solução SMS eSignature da DocuSign agora está disponível como um add-on separado para planos diretos DocuSign eSignature padrão ou superiores. Para obter acesso ao novo recurso, os clientes da DocuSign podem entrar em contato com seu representante de vendas ou consultar este guia do usuário.
“Acreditamos que você precisa se comunicar através de vários canais para garantir que os signatários recebam e preencham documentos importantes”, comentou Yasamin Yousefi, gerente sênior de marketing de produto da DocuSign. “É por isso que estamos animados em anunciar o SMS Delivery – uma nova maneira de se conectar com os signatários. Agora você pode aprimorar as notificações por e-mail com notificações por SMS em tempo real enviadas diretamente para o dispositivo móvel de um assinante. ”