Corrigir problemas de Wi-Fi: como corrigir Wi-Fi lento, problemas de conexão, velocidade da Internet

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O Wi-Fi lento pode ser muito irritante, especialmente se você estiver estudando ou trabalhando em casa. A velocidade lenta da Internet pode arruinar o seu dia, quer você precise fazer upload de arquivos relacionados ao trabalho na nuvem ou mesmo se precisar transmitir seu programa favorito na Netflix. Felizmente, o Wi-Fi lento é um problema que você pode corrigir. Na maioria dos casos, o Wi-Fi lento pode ser corrigido em algumas etapas fáceis. Siga este guia, pois listamos alguns métodos para corrigir problemas de conexão Wi-Fi.

Wi-Fi lento: como corrigir

Há muitos fatores em jogo que podem fazer com que o Wi-Fi lento seja lento. Estes são alguns dos métodos que você pode seguir para identificar e corrigir problemas de conexão Wi-Fi.

1. Sua velocidade de Internet é lenta?

Antes de tirar conclusões precipitadas de que você está lutando contra a velocidade lenta da Internet, certifique-se de que a velocidade anunciada do seu plano de Internet corresponde à velocidade que você está obtendo. Para fazer isso, visite qualquer site que permita medir a velocidade da Internet, como speedtest.net ou fast.com. Se os resultados de velocidade corresponderem à velocidade anunciada fornecida pelo seu ISP (Provedor de Serviços de Internet), diríamos que sua conexão está absolutamente boa e, para acelerar as coisas, você sempre pode escolher um plano atualizado que ofereça velocidades de Internet mais rápidas .

2. Reinicie o roteador Wi-Fi para corrigir problemas de Wi-Fi

Às vezes, tudo o que você precisa fazer com seu roteador Wi-Fi é uma reinicialização rápida para corrigir problemas de conexão Wi-Fi. Basta desligar o roteador Wi-Fi e ligá-lo após alguns segundos e verificar se a velocidade de Internet ainda está lenta. Se isso não corrigir os problemas de Wi-Fi, tente reiniciar seu computador, telefone ou outros dispositivos. Às vezes, o motivo da baixa velocidade da Internet pode ser apenas um dos seus dispositivos, e não a conexão com a Internet.

3. O posicionamento do roteador Wi-Fi pode corrigir a lentidão do Wi-Fi

Você ainda está enfrentando velocidades de Internet mais lentas, apesar de ter uma conexão de alta velocidade e um roteador Wi-Fi bom o suficiente? O problema pode estar no posicionamento do roteador. É sempre recomendável colocar o roteador em um local mais alto, como acima do guarda-roupa. Além disso, você sempre pode colocar o roteador Wi-Fi em locais diferentes em sua casa ou local de trabalho para ver qual área obtém a melhor intensidade de sinal antes de finalizar em um local. Observe, geralmente os sinais de Wi-Fi são capazes de atravessar paredes e outros objetos, mas em alguns casos, paredes mais grossas ou alguns metais obstruem os sinais. Em tais cenários, é sempre recomendável manter o roteador longe de fornos de microondas ou refrigeradores e, como mencionamos acima, posicione o roteador em uma elevação e em um local ideal.

4. Ajuste as antenas do roteador

Posicionar as antenas em um roteador Wi-Fi para cima redireciona os sinais Wi-Fi em uma única direção. É por isso que você deve sempre apontar as antenas em direções diferentes. Por exemplo, muitos roteadores Wi-Fi vêm com duas ou três antenas. Nesse cenário, certifique-se de apontar as antenas nas direções vertical e horizontal, para que os sinais de Wi-Fi possam cobrir uma área mais ampla.

5. Use um forte padrão de segurança Wi-Fi

Se a segurança do seu Wi-Fi não for forte o suficiente, pode ser fácil obter acesso à senha. nosso vizinho pode estar roubando sua conexão Wi-Fi, e pode ser por isso que você tem um Wi-Fi lento. Portanto, é sempre recomendável usar o protocolo de segurança WPA2 em seu roteador. Você pode alterar isso nas configurações do seu roteador. Para definir uma senha WPA2, acesse as configurações de Wi-Fi inserindo o endereço IP do roteador em qualquer navegador do telefone ou computador. Você pode encontrar o endereço IP do roteador na parte de trás do roteador ou também pode procurá-lo acessando as configurações de rede Wi-Fi no telefone ou computador.

6. Conexão única, vários usuários

Você pode ter uma conexão de Internet de alta velocidade compartilhada por vários usuários em sua casa ou local de trabalho e, embora um roteador Wi-Fi não reduza a velocidade da Internet quando várias pessoas o usam, sua largura de banda disponível fica comprometida. Isso significa que você pode baixar arquivos da nuvem, enquanto seu filho pode baixar o último jogo da PlayStation Network, enquanto seu parceiro pode estar transmitindo seu filme ou programa de TV favorito. Em tal cenário, todos vocês podem enfrentar um Wi-Fi lento, já que cada dispositivo está usando uma parte significativa da largura de banda disponível.

Nesse caso, você pode tentar reduzir a carga da conexão com a Internet pausando qualquer um dos streams ou downloads. Isso pode levar a velocidades de Wi-Fi aprimoradas para outras pessoas. Os roteadores modernos suportam tecnologia que garante largura de banda igual em todos os dispositivos e, se você estiver enfrentando problemas até mesmo com um desses roteadores, o gargalo pode ser a velocidade da Internet.

7. Usando QoS para consertar Wi-Fi lento

Uma das melhores ferramentas disponíveis que muitas vezes é esquecida é QoS ou Qualidade de Serviço, cujo trabalho é basicamente dividir a largura de banda disponível em sua rede Wi-Fi entre os aplicativos. Com uma configuração ideal, você pode assistir a esse vídeo da vida selvagem no YouTube em resolução 4K sem gaguejar, ao mesmo tempo que garante que o seu último jogo seja baixado no Steam. Com o QoS, você pode decidir qual serviço priorizar em sua rede Wi-Fi e, portanto, dividir a largura de banda de acordo. Observe que existem diferentes maneiras de acessar as configurações de QoS para roteadores, o que significa que a maneira de acessar QoS em um roteador Netgear será diferente daquela de um roteador TP-Link. Para verificar as configurações de QoS do roteador, insira o endereço IP do roteador em um navegador e procure a guia QoS para acessar as configurações.

8. Atualize o firmware do roteador para corrigir problemas de conexão Wi-Fi

As atualizações de software para seu roteador são muito importantes, pois melhoram sua estabilidade, desempenho e segurança. A maioria dos roteadores disponíveis hoje em dia vem com a capacidade de se atualizarem automaticamente, no entanto, se você tiver um roteador antigo, talvez seja necessário instalar as atualizações de software manualmente. Roteadores diferentes têm maneiras diferentes de atualizar o software. Para saber mais, insira o endereço IP do roteador em qualquer navegador do telefone ou computador para acessar as configurações de Wi-Fi do roteador.

9. Alterando o servidor DNS

Cada ISP, independentemente de seus diferentes planos de internet, usa um DNS (sistema de nomes de domínio), que basicamente ajuda a traduzir o endereço IP dos servidores em nomes de domínio como youtube.com ou facebook.com. Na maioria das vezes, o servidor DNS padrão fornecido pelos ISPs é lento e não confiável, e é por isso que simplesmente mudar o servidor DNS pode dar a você aquele suspiro de alívio e um ganho muito necessário em sua velocidade e desempenho de internet. Para saber como alterar o DNS, você pode verificar nossos guias sobre como alterar o DNS no iOS ou em seu computador. Para quem usa Android, vá até as configurações de Wi-Fi do seu telefone e procure a opção DNS Privado. Por padrão, ele está desligado na maioria dos telefones Android, mas você pode escolher defini-lo como Automático ou pode até mesmo fazer as configurações manualmente clicando em Nome de host do provedor DNS privado.

10. Use um analisador de Wi-Fi

Um aplicativo analisador de Wi-Fi pode ser uma ferramenta potente para determinar o melhor canal que está menos congestionado e oferece interferência mínima. Existem duas bandas principais usadas nas comunicações Wi-Fi – 2,4 GHz e 5 GHz. A banda de 5 GHz é menos congestionada, mas tem uma faixa menor, então tenha isso em mente ao analisar os resultados dessas ferramentas. Essas bandas são divididas em vários canais e é aqui que um analisador de Wi-Fi ajuda a descobrir quais redes Wi-Fi estão transmitindo nos mesmos canais para que você possa optar por um alternativo. Existem vários aplicativos de análise de Wi-Fi gratuitos e pagos disponíveis na internet que podem ajudá-lo a resolver esses problemas. Você pode verificar algumas das opções populares de analisador de Wi-Fi para telefones e computadores, como NetSpot, InSSIDer, NetX e Monitor de desempenho de rede para nomear alguns.

11. Mude o seu canal Wi-Fi

Se você descobrir o endereço IP do roteador e usá-lo para acessar as configurações de Wi-Fi em qualquer navegador, encontrará canais nas configurações sem fio. São 14 canais no total e a primeira coisa que você precisa saber é qual canal Wi-Fi é o mais utilizado na sua área. Depois de determinar isso, você sempre pode tentar encontrar e escolher um canal não sobreposto que esteja suficientemente afastado dos outros canais. A maioria dos ISPs define as configurações de canal como automáticas, mas se você estiver tendo velocidades de Internet mais lentas, então diríamos que você fica remexendo e descobre o canal mais claro para você mesmo para a melhor experiência ideal.

12. Redefina as configurações de rede do seu dispositivo

Se redefinir o roteador Wi-Fi não resolver o problema, você provavelmente deve considerar redefinir as configurações de rede do dispositivo. Ao redefinir as configurações de rede do seu dispositivo, você basicamente as estará configurando para o padrão. A partir daí, você pode reconfigurar o seu Wi-Fi em todos os seus dispositivos e verificar se isso resolveu o seu problema. As etapas variam para cada dispositivo e você terá que inserir novamente a senha do Wi-Fi para usar a Internet. Você pode verificar nosso guia prático para encontrar sua senha de Wi-Fi, caso a tenha esquecido.

13. Compre um novo roteador Wi-Fi

Ter um plano de internet de alta velocidade não resolve a busca por altas velocidades de internet; em vez disso, seu roteador Wi-Fi também tem um grande papel a desempenhar. Veja, você pode obter um plano de internet de alta velocidade, mas não pode aproveitá-lo ao máximo se o seu roteador Wi-Fi for antigo ou não for compatível com os novos padrões Wi-Fi. Para corrigir esse problema, tente obter um novo roteador Wi-Fi que suporte 802.11ac (popularmente conhecido como Wi-Fi 5) ou pelo menos 802.11n (também conhecido como Wi-Fi 4). No entanto, se você estiver procurando por um roteador Wi-Fi super rápido, também pode comprar um que suporte os padrões 802.11ax mais recentes (conhecido como Wi-Fi 6). Embora tenha em mente que, como essa tecnologia ainda está em desenvolvimento, os roteadores que oferecem suporte aos padrões Wi-Fi 6 são, na verdade, muito caros.

14. Registre uma reclamação com o seu ISP

Se nenhum dos métodos mencionados acima funcionar para você, então você provavelmente deve entrar em contato com o seu ISP e deixar que os profissionais cuidem do problema. Às vezes, é sempre melhor simplesmente ligar e registrar uma reclamação em vez de tentar consertar as coisas sozinho, e se o seu ISP tiver um bom histórico de atendimento ao cliente, seu problema pode ser consertado em um tempo mínimo.

15. Mude o seu ISP

Se o seu ISP atual não é capaz de atender às suas necessidades na sua área e você ainda está constantemente lidando com velocidades lentas da Internet, então seu último recurso seria procurar uma conexão melhor e mudar para ela. Nesse cenário, é sempre melhor fazer algumas pesquisas e descobrir qual conexão oferece a melhor relação custo-benefício em sua localidade. Também é bom conversar com seus vizinhos e ver qual conexão eles estão usando e como isso os está servindo.

Para mais tutoriais, visite nossa seção Como fazer.


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