Apple HomePod deixa um anel nas superfícies de madeira, a empresa responde

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O novo alto-falante conectado à Internet da Apple está provando ser mais atraente para os ouvidos do que para os olhos, dependendo de onde o dispositivo é colocado.

Algumas pessoas que compraram o recém-lançado alto-falante de US $ 349 (cerca de Rs. 22.300), apelidado de HomePod, estão relatando que ele deixa um anel branco nas superfícies dos móveis de madeira.

Em uma explicação postada na quarta-feira, a Apple disse que o problema ocorre com alto-falantes que, como o HomePod, são equipados com uma base de silicone para minimizar a vibração. A empresa disse que as marcas geralmente “desaparecem” depois de alguns dias se você mudar o alto-falante para outro lugar.

Caso contrário, recomenda limpar a madeira manchada pelo HomePod com um pano macio ou úmido, ou limpar a superfície “com o processo de limpeza recomendado pelo fabricante do móvel”.

As marcas deixadas pelo HomePod ameaçam manchar a reputação da Apple por projetar iPhones, iPads e computadores Mac que são frequentemente valorizados tanto pela aparência quanto pelo funcionamento. Embora ainda seja muito cedo para dizer se as manchas do HomePod na madeira prejudicarão as vendas do dispositivo. Se for assim, isso pode atrapalhar os esforços da Apple para alcançar alto-falantes mais baratos conectados à Internet da Amazon e do Google, que tiveram uma vantagem no mercado ainda nascente.

A Amazon e o Google projetaram seus alto-falantes principalmente para servir como hubs digitais que gerenciam as casas e vidas das pessoas por meio de assistentes ativados por voz. A Apple, por outro lado, está comercializando o HomePod como um alto-falante de alta fidelidade programado para aprender os gostos dos ouvintes e selecionar automaticamente as músicas da biblioteca de streaming de música da empresa.

No processo, a Apple espera aproveitar seus 36 milhões de assinantes do Apple Music e estabelecer um ponto de apoio nas casas das pessoas que lhe dará mais oportunidades de vender seus serviços. O HomePod também apresenta o assistente da Apple, Siri, que ainda está alcançando Alexa da Amazon e o homônimo Assistant do Google em capacidade de resposta e versatilidade.

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