Amazon Índia lança serviço de reserva de passagens de trem em parceria com IRCTC

Amazon India lanca servico de reserva de passagens de trem

A Amazon Índia fez parceria com a Indian Railway Catering and Tourism Corporation (IRCTC) para permitir que os passageiros reservem passagens de trem. A partir de agora, o recurso de reserva está disponível apenas no site móvel da Amazon e no aplicativo para Android. A Amazon se orgulha de vários recursos úteis para tornar o processo de reserva conveniente para os clientes, incluindo pagamento com um clique, sem taxas de serviço adicionais e ofertas de reembolso, de acordo com seu comunicado à imprensa. Como uma oferta introdutória, os clientes de primeira viagem podem aproveitar o reembolso de até Rs. 120 em suas reservas.

Amazon criou um página especial para promover o novo mecanismo de reserva de passagens de trem em seu site. No entanto, ele especifica que o recurso está disponível atualmente apenas no aplicativo Amazon Android e no site móvel. A página também traz um código QR que pode ser lido para obter acesso rápido ao portal de reserva de passagens no celular. A Amazon disse em um comunicado à imprensa que o recurso chegará à plataforma iOS em breve.

Os clientes podem reservar passagens acessando a guia Amazon Pay e selecionando a categoria trens / viagens. Assim como em qualquer outro portal de reservas de viagens, os clientes podem inserir os destinos e as datas de viagem desejados e, em seguida, selecionar uma viagem de trem adequada na lista exibida. Os usuários podem escolher usar seu saldo de pagamento da Amazon ou optar por qualquer outro método de pagamento digital. Os clientes também podem cancelar seus ingressos na seção Seus pedidos.

Antes de reservar, os clientes podem verificar a disponibilidade de assentos e cotas em todas as classes de trens no aplicativo. O portal de reserva de passagens também permite que os clientes verifiquem seu status PNR (para passagens reservadas apenas na Amazon), baixe e cancele passagens conforme necessário.

Os clientes que usam a carteira Amazon Pay Balance podem ter uma experiência de reserva tranquila com um clique. Os usuários do Amazon Pay também receberão reembolso imediato em caso de cancelamento ou falha na reserva, disse a empresa.

O varejista eletrônico disse que os clientes receberão 10% de reembolso (até Rs. 100) na primeira reserva de passagem. Os membros Prime podem aproveitar um cashback de 12% (até Rs. 120) para sua primeira reserva também. A empresa disse que a oferta só estará disponível por um período limitado de tempo, embora não tenham sido anunciados mais detalhes. Durante o período introdutório, a Amazon também dispensou as taxas de transação de serviço e de gateway de pagamento.

O diretor da Amazon Pay, Vikas Bansal, disse em um comunicado preparado: “No ano passado, lançamos a reserva de voos e passagens de ônibus na Amazon. Com a facilidade de reservar passagens de trem em nossa plataforma, estamos permitindo viagens em qualquer modo preferido pelos clientes ”.


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