Amazon adia aumento nas cobranças do comerciante
A gigante de compras online Amazon está atrasando sua mudança para aumentar as taxas de comerciantes até junho do ano que vem, com as cobranças por seu serviço Fulfillment by Amazon sendo colocadas em espera por enquanto. Os custos que cobra dos vendedores de comércio eletrônico independentes para armazenar e enviar itens deveriam ter aumentado em linha com os aumentos anuais de outros centros de vendas online.
Anunciando a decisão em um postagem do blogJeff Wilke, CEO da Amazon Worldwide Consumer, disse que a empresa tomou a decisão devido às circunstâncias excepcionais que causaram o caos para todos, incluindo varejistas de comércio eletrônico no ano passado.
O serviço Fullfillment by Amazon é usado por empresas que precisam armazenar, embalar e enviar seus produtos diretamente aos clientes. A operação de logística tem sido extremamente benéfica para muitas empresas, especialmente aquelas que priorizam sua estratégia de comércio eletrônico durante a pandemia.
No entanto, muitos comerciantes que têm contas na Amazon expressaram sua desaprovação com a forma como o centro de varejo online os trata. Além de pagar pelos custos de envio, os varejistas independentes descobrem que frequentemente precisam gastar dinheiro extra em publicidade adicional na Amazon, a fim de fazer seus produtos se destacarem.
Aumento de custos
Em épocas mais normais, a Amazon costuma anunciar seus aumentos de taxas em dezembro, que serão lançados posteriormente no ano seguinte. Os custos aumentaram nos últimos quatro anos consecutivos. No início deste ano, a Amazon aumentou suas taxas de remessa para 6,1%, um aumento de 2,9% para itens menores, enquanto as taxas de armazenamento para mercadorias mantidas em depósitos da Amazon aumentaram 8,7%.
A Amazon disse que suspenderá o aumento das tarifas até 1º de junho e cobrirá os vendedores nos Estados Unidos e na Europa, junto com os do Japão. Em um ano incrivelmente difícil para os negócios, as lojas de e-commerce também foram atingidas pelo aumento das taxas de correio, com a UPS e a FedEx anunciando um aumento de 4,9% nas entregas de pacotes para 2021.