A Microsoft pediu ajuda à AMD no combate à escassez de ações do Xbox Series X
Quase três meses após o lançamento do Xbox Series X e do Xbox Series S, a Microsoft ainda está lutando para atender à demanda por seus novos consoles, com a expectativa de que a falta de estoque continue até pelo menos abril de 2021.
Mas, durante uma recente aparição no Xbox Live, o diretor de programação de Larry Hyrb (também conhecido como Major Nelson) podcast de vídeo (através da VGC), O chefe do Xbox, Phil Spencer, garantiu aos fãs que a empresa está “trabalhando o máximo que podemos” para disponibilizar mais ações do Xbox Series X, com o executivo revelando que chegou até a entrar em contato com a AMD para perguntar se o fabricante do processador poderia aumentar a produção para ajudar com a demanda.
“Eu consigo algumas pessoas [asking], ‘por que você não construiu mais? Por que você não começou antes? Por que você não os despachou antes? ‘ Todas essas coisas ”, disse Spencer a Hyrb. “Na verdade, trata-se apenas de física e engenharia. Não os estamos impedindo: estamos construindo-os o mais rápido possível. Temos todas as linhas de montagem em andamento. Eu estava ao telefone na semana passada com Lisa Su na AMD [asking], ‘como podemos obter mais?’ Portanto, é algo em que estamos constantemente trabalhando. “
A AMD fabrica a GPU e a CPU para o Xbox Series X e Xbox Series S, com o processador de design personalizado do console composto de uma CPU AMD Zen 2 de 8 núcleos e uma GPU de classe 2 RDNA. Com o aumento da produção desses chips pela AMD, mais consoles (em teoria) poderiam ser fabricados pela Microsoft.
Mas não são apenas os consoles Xbox que utilizam chips AMD. O PS5 também usa uma GPU AMD Radeon RDNA 2 e CPU baseada em AMD Zen 2 com 8 núcleos, e tem sido afetado pela falta de estoque desde seu lançamento.
“Não somos só nós: os jogos realmente se destacaram em 2020”, disse Spencer a Hyrb. “Obviamente, a oferta do PlayStation 5 é muito limitada. Quando você olha para as placas de vídeo da AMD e Nvidia … há muito interesse em jogos agora e as vendas de console são apenas um sinal disso, as vendas de jogos são um sinal disso e o hardware está em falta.
“Mas estamos trabalhando o máximo que podemos. As equipes são incrivelmente dedicadas e agradeço a paciência das pessoas enquanto trabalhamos para construir mais. ”
Quanto tempo pode durar a escassez?
Embora a Microsoft pareça determinada a construir mais consoles, ela está inevitavelmente ligada aos componentes necessários para construí-los.
Atualmente, estamos vendo uma escassez de placas de vídeo AMD e Nvidia, que pode continuar até fevereiro de 2021.
De acordo com a publicação francesa Cowcotland, tanto a AMD quanto a Nvidia foram atingidas por restrições de fornecimento GDDR6 e provavelmente continuarão enfrentando escassez até o início do próximo ano. Essa RAM GDDR6 é usada nos consoles PS5 e Xbox Series X – e pode estar afetando a produção dos novos consoles.
Também é possível que as remessas de componentes sejam prejudicadas ainda mais por esforços globais para distribuir a vacina Covid-19.
Mas não é apenas a escassez de componentes que pode estar afetando a escassez de estoque de consoles: também vimos cambistas comprando consoles assim que entram em estoque antes de vendê-los por preços exorbitantes online.
A Microsoft já afirmou que é improvável que consiga lidar com as questões de estoque do Xbox até pelo menos abril deste ano. Falando na Conferência Virtual Jefferies Interactive Entertainment em meados de novembro de 2020, o diretor financeiro do Xbox, Tim Stuart, afirmou que a escassez de suprimentos continuaria “à medida que avançamos para o trimestre pós-feriado, então terceiro trimestre da Microsoft, primeiro trimestre do calendário”. Isso sugere que não veremos um salto no estoque de consoles até que estejamos bem em 2021 – abril, no mínimo, mas muito possivelmente ainda no final do ano.
“Teremos o abastecimento aumentando nos próximos, o que, quatro, cinco, seis meses”, acrescentou Stuart. “E é então que espero ver realmente esse perfil de demanda começar a ser atendido.”